ウイルスに感染してしまったら何をすればいい？

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ウイルス対策についてはよく分かっていても、いざ急にウイルスに感染してしまうと、慌ててしまい何をどうすれば良いのか混乱することもあろうかと思います。自分は冷静に対処できる自信があるでしょうか？そのような不測の事態に備えて、手順を紹介していきます。

まずはインターネットの接続を切る

ウイルスに感染していることが判明したら、一番先にやることはネットの接続を遮断することです。その大きな理由は、インターネットを経由して他のマシンにも次々に感染拡大していくおそれがあるためです。そして、ネットの接続を切る方法はパソコン上でただ「切断」をするだけではいけません。ウイルス自体が再びネットに接続するように仕組む可能性があるからです。

ですので、確実にLANケーブルを引っこ抜いて物理的に遮断していきましょう。

どんなウイルスに感染したのか？

続いては、感染したウイルスを駆除しなければいけませんが、そのためにはどんなウイルスが感染したのか、どうやって駆除していくのか、などの情報を集めることが必要になります。情報収集にいちばん適したメディアはもちろんインターネットですが、感染したマシンから接続してはいけません。

よって、他のパソコンからネットに接続して情報収集することになります。友人や許可をもらった会社のパソコンで調べてみましょう。公共の図書館やインターネットカフェも利用していきましょう。

また、感染する直前に自分がどのような操作を行っていたかを思い出しましょう。メールで感染するウイルスの場合は、添付ファイルを開くと感染します。スパイウェアなどはダウンロードしたソフトウェアに混入していることが多いです。必要に応じてメモしておくといいです。

続いてはウイルス対策ソフトのベンダー（メーカー）のホームページにアクセスしてみます。ここではウイルスの種類ごとにさまざまな情報が公開されており、ウイルスの活動内容やその特徴、駆除の方法などが掲載されています。

■トレンドマイクロ　ウイルスデータベース
ＵＲＬ：http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/

■シマンテック　ウイルス辞典
ＵＲＬ：http://www.symantec.com/ja/jp/business/security_response/removaltools.jsp

■MacAfee　ウイルス検索
ＵＲＬ：http://www.mcafee.com/japan/security/vlibrary.asp

これらのサイトでは、ウイルス駆除のためのツールも無料で公開されています。特定のウイルスに効果を発揮するツールも用意されているので、積極的に利用していきましょう。

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大切なデータはバックアップをとる

ウイルスのなかには、ファイルを勝手に削除してしまうものも多くあります。定期的にデータをバックアップしてファイル削除への対策をしておきましょう。

セキュリティパッチをあててパソコンを守る

セキュリティホール対策のためにセキュリティパッチを適用してパソコンを安全な状態に保つようにしましょう。

Windows Updateでパソコンを最新の状態にしよう

ウイルス対策でセキュリティパッチを適用するためには、Windows Updateでパソコンを常に最新の状態に保っておきましょう。

ファイアウォールの設定で常に監視

windows XPには標準でファイアウォールの機能が付いています。フリーソフトにもありますが、パソコンのセキュリティを向上させることができます。

パーソナルファイアウォールの役割

Windowsにはじめから入っているファイアウォールの他にも、ウイルス対策ソフトにもパーソナルファイアウォールがあります。ウイルスを水際で食い止める役割を果たしています。

拡張子を表示してウイルスから守る

ファイルの拡張子を表示しない設定にしているパソコンでは、ウイルスが仕掛ける罠にひっかかってしまうおそれがあります。拡張子の表示は有効にしましょう。

HTMLメールはむやみに開かない

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ブラウザソフトを変更してウイルス感染から守る

Internet Explorer以外のブラウザソフトに変更してセキュリティを強化する方法を紹介します。MozillaやFirefox、Netscapeなどがあります。

標準ブラウザ設定の変更

ウイルス対策のためにブラウザを変更したら、「通常使用するブラウザ」に設定を変更しましょう。他のアプリケーションから起動する際に必要です。

主要なウイルス対策ソフト

ウイルスからの攻撃を監視して感染を防ぎ、ウイルスの駆除をするための対策ソフトはパソコンに必須となります。おすすめのソフトを紹介します。

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ウイルス対策ソフトは、通常のソフトウェアと同じようにインストールすればずっと使い続けられるものではありません。パターンファイルの更新が必要になります。

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代表的なセキュリティホールの１つである「バッファオーバーラン」についての仕組みを解説しています。

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