Vistaにアップグレードしたら周辺機器が使えなくなった場合は?

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Vistaに対応しているドライバソフトを入手しましょう

プリンタやスキャナ、デジカメなどの周辺機器が、XP→Vistaにアップグレードすると使えなくなるというトラブルが起こることがあります。この原因として最も可能性が高いのは、ドライバソフトというものがVistaに対応しきれていないために正常に動作しなくなったと考えられます。

 

よって、まずは周辺機器を販売しているメーカーのwebサイトにアクセスして、「サポート」や「ダウンロード」のページにいきます。そして、Vistaに対応している最新のドライバソフトをダウンロードしてインストールしましょう。もしメーカー側が、対応しているドライバソフトを公開していなければ、残念ながら解決することはできません。

 

また、Windows Updateからサードパーティ製周辺機器のドライバソフトをインストールするという方法もあります。この場合は、「スタート」メニュー→「すべてのプログラム」→「Windows Update」を選択します。そして、「更新プログラムの確認」→「利用可能な更新プログラムを表示します」をクリックすると、グラフィックボードの更新プログラムがインストールできます。しかし、スコアが落ちて動作が遅くなってしまうケースもあるので、この場合も同じようにメーカーのサイトからドライバソフトをダウンロードして再インストールしなければなりません。

 

ドライバソフトの再インストールは、「コントロールパネル」→「デバイスマネージャー」を起動させて、「ディスプレイアダプタ」の左の「+」をクリックして、グラフィックボードをダブルクリックします。「ドライバ」タブから削除をクリックして、Vistaを再起動させます。そしてダウンロードしたドライバをインストールするようにしましょう。

 

なお、インストールされた更新プログラムを確認するには「Windows Update」のタスク欄にある「更新履歴の表示」をクリックします。ここで更新されたプログラムの履歴を見ることができ、状態、種類、インストールした日時も情報として表示されます。

 

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