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vistaのトラブルを解決するためのポイント
vistaに限らず、パソコンのエラー・トラブルを解決するためのポイントを紹介します。全部で５つありますが、あせらずに確実に操作して、エラー内容をしっかり書き留めておきましょう。また、大切なデータのバックアップも外付けＨＤＤなどにしておきましょう。
その１ 作業は少しずつ進める
トラブルの原因を解決するときなどは、一度に複数の作業を実行してしまいがちです。しかし、それでは原因の特定は難しくなり、もっと深刻なエラーが発生してしまう可能性があります。１つの作業を終えたら動作を必ず確認して、変化を見てから次の作業に取り掛かりましょう。時間はかかりますが、結局は近道となります。
その２ エラーメッセージをきちんと読もう
エラーが発生するとエラーの種類を伝えるためにメッセージが出てきます。内容がよく分からない場合でも、メッセージを検索にかけるなどして冷静に把握するようにしましょう。vistaのシステムエラーなのか、アプリケーションの問題なのか、ハードウェア的なトラブルなのかを知ることができます。
その３ エラーが起こる直前の操作を思い出す
パソコンのトラブルが発生したときの原因は、その直前に行った操作や作業にあることがほとんどです。ですので、直前に行った作業内容はなんとしてでも思い出しましょう。特に、周辺機器の追加や、システムの設定変更、ソフトのインストールなどは大きな変更になるので要注意です。
その４ vistaのトラブル対策ツールを使おう
vistaにはXPにはないトラブル対策のためのツールがいくつか追加されています。XPの「システムの復元」からはじまり、「システムの自動回復」や「メモリ診断ツール」などがあります。これらを使いこなせるようになれば、確実にトラブルを回避できるようになります。
その５ データのバックアップを忘れずに
ＨＤＤの故障など、トラブルはいつ発生するのか分かりません。その際に大切なデータもすべて消えてしまう可能性があります。音声ファイルやワード・エクセルなどの文書ファイル、デジカメのファイルのバックアップを習慣化するようにしましょう。vistaにはファイルをバックアップする機能が充実しています。